Zákaznický servis

GLUKOMETRY

Pokud budete mít dotazy týkající se glukometrů Accu-Chek®, kontaktujte nás prostřednictvím:

Bezplatné telefonní linky 800 111 800
E-mailu: jindriska.schleissová@roche.com tomas.kadlec@roche.com
Osobně v pracovních dnech od 9:00 do 16:00 na adrese: Dukelských hrdinů 12, 170 00 Praha 7 (5. patro).

V rámci osobní návštěvy zodpovíme Vaše dotazy, seznámíme Vás s našimi výrobky a v případě potřeby zkontrolujeme jejich funkci. V zákaznickém centru můžete naše výrobky (glukometry a testovací proužky) zakoupit za zvýhodněnou cenu.

Záruka :
K poskytnutí záruky na glukometr stačí vyplnit registrační kartičku, která je součástí záručního listu a odeslat ji na adresu:

Roche s.r.o
Zákaznický servis
Dukelských hrdinů 12
170 00 Praha 7
bezplatná linka: 800 111 800
fax: 220 800 101

INZULÍNOVÉ PUMPY

V rámci servisu inzulínových pump Accu Chek® pro vás zajišťujeme:

V případě poruchy Vaší inzulínové pumpy kontaktujte prosím "horkou linku" na tel. čísle 724 133 301, která je v provozu 24 hodin denně/7 dní v týdnu
Pro ostatní dotazy týkající se inzulínových pump Accu Chek® a pro individuální zaškolení kontaktujte prosím svého obchodního zástupce či edukátora, jejichž přehled je uveden v sekci "Kontakty"
Pro zaslání spotřebního materiálu kontaktujte firmu Medatron s. r.o. na telefonu +420 541 240 838

Edukační pobyty pro diabetiky

Pochopení celé problematiky diabetu je základem úspěšné léčby! Máte zájem zúčastnit se těchto edukačních akcí? Přihlaste se již dnes na některý z edukačních pobytů pořádaných v roce 2012!

E-shop Accu-Chek®

Zaregistrujte se v novém e-shopu a nakupujte produkty Accu-Chek® s výraznou slevou. Výhodně tak můžete nakoupit glukometr nebo testovací proužky do glukometru. Při objednávce přes e-shop neplatíte poštovné ani balné!

www.mojecukrovka.cz

Navštivte naše nové diskusní fórum pro diabetiky! Naleznete zde články a diskuse týkající se diabetu a jeho léčby u dospělých i dětí, informace o výživě, inzulínových pumpách, glukometrech a mnoho dalších praktických rad.

Global Global Home Kontaktujte nás Mapa webu Právní stanovisko

Tato webová stránka obsahuje informace o produktech určených široké veřejnosti i profesionálům ve zdravotnictví a může obsahovat detaily o produktech, které nejsou dostupné ve vaší zemi. Společnost Roche nenese žádnou odpovědnost za použití informací uveřejněných na těchto stránkách ani za jejich vztah k právním předpisům, omezením či registračnímu procesu v zemi vašeho původu.