Baterie mohou být vybité. Glukometr opět zapněte. Pokud se nacházíte ve studeném prostředí, přesuňte se na místo s vyšší teplotou a měření zopakujte. Pokud se zpráva i po několika pokusech nadále zobrazuje, vyměňte baterie. Pokud se zpráva objeví po vložení baterií znovu, opět vyjměte baterie, stiskněte a alespoň na 2 sekundy přidržte kterékoli tlačítko glukometru a poté baterie vložte zpět.