Obecné dotazy
Odkaz na Accu-Chek® Guide: Glukometr lze zapnout stisknutím a uvolněním tlačítka napájení/OK nebo vložením testovacího proužku. Glukometr lze vypnout stisknutím a podržením tlačítka napájení /OK.
Možné příčiny a řešení nedostatku energie zahrnují:
Glukometr byl vystaven extrémním teplotám mimo rozsah provozních teplot glukometru. Řešení: Přesuňte se do prostředí, kde je teplota v rozmezí provozní teploty systému (mezi 43–113 °F / 4–45 °C). Počkejte alespoň 15 minut, než se teplota glukometru vyrovná.
Glukometr je připojen k počítači kabelem USB. Vyprší-li časový limit glukometru při připojení přes rozhraní USB, může se stát, že glukometr nebude reagovat na stisknutí tlačítka nebo vložení proužku, dokud nebude kabel USB odpojen. Řešení: Odpojte kabel a pokuste se glukometr zapnout stisknutím a uvolněním tlačítka napájení.
Jedna nebo obě baterie jsou nesprávně nainstalovány. Řešení: Potvrďte, že obě baterie jsou vloženy do glukometru pod černými jazýčky se znaménkem „+“ směrem nahoru (viditelné).
Baterie jsou vybité nebo je napájení z baterie příliš nízké na to, aby se glukometr mohl zapnout. Řešení: Instalace dvou nových 3voltových lithiových knoflíkových baterií CR 2032. Vyměňte obě baterie současně a za stejnou značku.
Bateriové jazýčky jsou poškozené nebo vadné. Řešení: Kontaktujte prosím oddělení péče o zákazníky společnosti Accu-Chek®.
Glukometr je poškozený nebo vadný. Řešení: Kontaktujte prosím oddělení péče o zákazníky společnosti Accu-Chek®.
Ostatní kategorie
Pro další časté dotazy (FAQ) klikněte níže na jednotlivé kategorie.
- Testovací proužky a měření glykémie
- Napájení (baterie)
- Kontrolní měření
- Funkce a součásti systémumikropumpy Accu-Chek® Solo
- Glukometr Accu-Chek® Instant a aplikace mySugr
- Řešení CGM Accu-Chek® SmartGuide
- Senzor CGM Accu-Chek® SmartGuide
- Aplikace Accu-Chek® SmartGuide
- Aplikace Accu-Chek® SmartGuide Predict
- Správa dat