Časté dotazy (obecné)

Inzulínové jehly Accu-Fine jsou plně hrazeny (500ks/rok) pro pacienty s diabetem při léčbě inzulínovým perem.

Inzulínové jehly Accu-Fine jsou kompatibilní se všemi běžně používanými typy inzulínových per dostupných na českém trhu.

0.25 mm (31G) x 8 mm                                
0.23 mm (32G) x 6 mm           
0.23 mm (32G) x 4 mm                             
Výběr správné kombinace délky a průměru jehly minimalizuje riziko bolestivého vpichu do svalu. O volbě vhodné varianty jehel Accu-Fine se poraďte se svým lékařem.

Správný výběr inzulínové jehly je nezbytný pro aplikaci do podkoží namísto do svalu nebo svrchní vrstvy kůže. Kratší jehly jsou určeny k aplikaci do podkožní vrstvy kůže a tak snižují riziko nitrosvalové injekce, což může být bolestivé a zároveň by mohlo nepříznivě urychlit účinek inzulínu. Použití kratší jehly může zároveň zmírnit strach z jehel a zlepšit přijetí každodenních injekcí inzulínu. Metoda „žádná kožní řasa“ je také doporučená technika pro kratší jehly a umožňuje provádět injekce jednou rukou. O volbě vhodné varianty jehel Accu-Fine se poraďte se svým lékařem.

Ne. Uživatelé glukometru Accu-Chek® Performa musí používat pouze testovací proužky Accu-Chek® Performa.

Pro modely Accu-Chek® Instant a Accu-Chek® Performa je vzorek 0,6 mikrolitru, pro model Accu-Chek® Active 1–2 mikrolitry.

V takovém případě se na glukometru Accu-Chek® Performa zobrazí zpráva E4 signalizující, že na testovacím proužku glukometru Accu-Chek® Performa byl na začátku měření příliš malý objem krve. Zlikvidujte testovací proužek a zopakujte měření glykemie s novým testem.

Příklad: z ruky, předloktí nebo paže (alternativního místa odběru vzorku pro test označovaného zkratkou AST). Nezapomeňte ale, že pro odběr vzorku krve z jiného místa než z prstu je třeba nasadit na lancetu Accu-Chek® Fastclix čepičku AST (k dispozici samostatně). Podrobné pokyny k použití alternativních míst odběru vzorku najdete v uživatelské příručce glukometru Accu-Chek® Performa. 

Měření glukometrem a laboratorní testy se liší. Laboratorní měření jsou obecně založena na vyšetření plazmy, zatímco v případě glukometru se použije celá krev. Proto i při současném měření pomocí glukometru a laboratorními testy mohou být výsledky získané glukometrem nižší než výsledky uvedené v laboratorním testu. To je zcela přijatelné a zdravotnický pracovník tyto rozdíly zohlední.

V mnoha obchodech je k dispozici 3voltová lithiová knoflíková baterie (CR typ 2032).

Chcete-li baterie vyměnit za nové, je třeba připravit baterii CR2032. Otevřete kryt prostoru pro baterie na zadní straně glukometru posunutím západky ve směru šipky a vytažením celého krytu nahoru. Vyjměte použitou baterii. Vložte novou baterii tak, aby strana (+) směřovala nahoru. Nasaďte zpět kryt prostoru pro baterii a zaklapněte jej. 

Glukometr má přídavnou interní baterii, která uchovává nastavení data a času a data v paměti glukometru po dobu 72 hodin bez rizika ztráty libovolných dat.

Informace zůstávají v paměti glukometru uloženy i po výměně baterie.

Ne, kabel rozhraní USB připojený ke glukometru nedobíjí baterii.

Důležité: Po stažení výsledků odpojte kabel rozhraní USB. Pokud po stažení ponecháte kabel rozhraní USB připojený ke glukometru a počítači, může docházet k čerpání energie z baterie v glukometru. Není možné testovat hladinu glukózy v krvi, pokud je glukometr Accu-Chek® Instant připojen k počítači kabelem rozhraní USB.

Funkční kontroly se provádějí, aby se zajistilo, že glukometr a vyšetření pomocí testovacích proužků fungují správně.

Kontroly funkčnosti je třeba provádět v těchto situacích:

když se otevře nová nádoba s testovacími proužky,
když je nádobka s testovacími proužky ponechána otevřená,
když je podezření, že je testovací proužek poškozen,
když se glukometr a testovací proužky skladují při extrémních teplotách nebo vlhkosti,
když glukometr spadne na tvrdý povrch,
když výsledek měření neodpovídá vašemu zdravotnímu stavu,
když chcete zkontrolovat, zda se měření provádí správně.

Kontrolní měření nejsou uložena v uživatelsky přístupné paměti glukometru Accu-Chek® Performa.

Kontrolu je třeba provést, když:
a) otevřete novou lahvičku s testovacími proužky, b) lahvička s testovacími proužky byla po určitou dobu ponechána otevřená, c) máte podezření, že testy s testovacími proužky mohou být poškozeny, d) během kontroly glukózy a testovacího proužku, e) testovací proužky byly skladovány při extrémní teplotě nebo vlhkosti, f) máte podezření, že je glukometr poškozen, g) výsledek testu neodpovídá vašemu zdravotnímu stavu, h) když se učíte glukometr používat.

Provedení kontrolního měření umožní ověřit, zda glukometr a testovací proužky fungují správně.

Chcete-li zajistit správné fungování displeje, vypněte glukometr a stisknutím a podržením tlačítka napájení/nastavení umístěného na pravé straně glukometru zobrazte celý displej. Všechny segmenty by měly být jasné a úplné. Pokud na displeji chybí některé segmenty, může být s glukometrem problém.
Zkontrolujte datum použití na nádobce s testovacími proužky. Nepoužívejte testovací proužky po datu Použijte do
Vložte do glukometru testovací proužek ve směru šipek.
Umístěte glukometr na rovný povrch, jako například stůl.
Odstraňte uzávěr kontrolní lahvičky a ubrouskem otřete špičku lahvičky.
Nádobku stiskněte, dokud se na špičce nevytvoří malá kapka. Dotkněte se kapkou předního okraje žlutého okénka testovacího proužku. Neumísťujte kontrolní roztok na horní část testovacího proužku. Když uvidíte blikat ikonu přesýpacích hodin, máte v testovacím proužku dostatek kontrolního roztoku. Konec lahvičky otřete ubrouskem a poté lahvičku pevně uzavřete.
Na displeji se objeví výsledek spolu se symbolem kontrolní lahvičky.
Na displeji se střídavě objevuje výsledek kontroly a OK, pokud je výsledek v rozsahu. Rozsah je vytištěn na štítku nádoby s testovacími proužky. Na displeji se střídavě objevuje výsledek kontroly a Err, pokud je výsledek mimo rozsah. Použitý testovací proužek vyjměte a zlikvidujte. V následující tabulce „Co zkontrolovat při potížích“ zjistěte, co může být příčinou problému, a opakujte kontrolní test.
Je-li výsledek druhé kontroly mimo přijatelný rozsah nebo je-li zobrazena chybová zpráva, obraťte se na oddělení péče o zákazníky společnosti Accu-Chek®.

Průhledný zásobník má kapacitu 2,0 ml (200 jednotek inzulínu)

Kanyla je vyrobena z měkkého teflonu a ve dvou velikostech: 6 mm (oranžová kanyla) a 9 mm (modrá kanyla). Úhel zavedení je u obou velikostí 90°

Pro podání bolusu na mikropumpě Accu-Chek® Solo máte dvě možnosti: a) pomocí datamanažeru, b) přímo na pumpě pomocí tlačítek rychlého bolusu

Systém mikropumpy Accu-Chek® Solo je třeba odpojit zejména během: 
rentgenového vyšetření,
vyšetření MR,
vyšetření CT, radioterapie, diatermie.

Ne, před koupáním, plaváním, pobytem v sauně, apod. je třeba mikropumpu odpojit od infuzní jednotky (aniž by došlo ke ztrátě nevyužitého inzulínu nebo bylo nutné vytahovat zavedenou kanylu). Upozornění: Při odejmutí pumpy vždy pamatujte na náhradní způsob dávkování inzulínu.

Glukometr Accu-Chek® Instant může přenášet výsledky pomocí technologie Bluetooth Low Energy (BLE) do aplikace mySugr v kompatibilním chytrém telefonu. Data glukometru lze také přenést do softwaru Accu-Chek® SmartPix připojením zařízení k počítači pomocí kabelu microUSB.

Ano, výsledky jsou odesílány automaticky.

Pokud máte problém, zkontrolujte, zda:

je na telefonu zapnutá technologie Bluetooth a glukometr
je spárován s aplikací mySugr v telefonu,
aplikace je stále spuštěna na pozadí,
oznámení z aplikace mySugr jsou povolena v nastavení telefonu.

Ano. Glukometr uchovává posledních 720 výsledků v paměti bez ohledu na to, zda jsou přenášeny do aplikace.

Ano, archivní výsledky můžete zobrazit v aplikaci mySugr, i když není glukometr připojen k telefonu. Pamatujte, že nový výsledek uvidíte až poté, kdy bude glukometr znovu připojen k aplikaci.

Ne, glukometr Accu-Chek® Instant je vybaven komunikačním modulem technologie Bluetooth.

Přestože BGM (monitorování glykémie) a CGM (kontinuální monitorování glukózy) poskytují informace o hladině vaší glukózy, jsou mezi nimi klíčové rozdíly.

Frekvence měření
Frekvence získávání hodnot glukózy pomocí BGM a CGM se liší. Díky BGM měříte hladinu glykémie několikrát denně, obvykle před jídlem a před spaním, podle typu vašeho diabetu a léků. Technologie CGM naopak měří vaši hladinu glukózy nepřetržitě.

Vaše hodnoty glukózy naměřené senzorem CGM v podkoží jsou odesílány do aplikace každých 5 minut a pomocí nich lze sestavit glukózovou křivku. Získáváte tak úplný přehled o hladině glukózy během celého období, kdy máte senzor zavedený.

Měření hladiny glukózy v krvi (BGM) vs měření glukózy v intersticiální tekutině (CGM)
Technologie BGM a CGM se také liší v tom, kde se hodnoty glukózy měří. BGM měří glukózu v kapilární krvi odebrané ze špičky prstu (případně i z jiného místa, například z dlaně). CGM měří glukózu v intersticiální tekutině, tzn. tekutině, která se nachází v prostoru mezi buňkami. Senzor CGM je proto umístěn v podkoží, konkrétně do podkožní tukové vrstvy na paži. Tedy v případě CGM se nejedná o hodnoty glukózy v krvi.

Zařízení CGM Accu-Chek® SmartGuide:

• dospělí (18 let a starší);
• osoby s diabetem;
• pečovatelé o osoby s diabetem.

Aplikace mySugr (modul Přehledy glukózy mySugr):

• jsou ve věku 18 let a starší a mají diagnostikovanou cukrovku;
• jsou v péči lékaře nebo jiného profesionálního zdravotníka;
• jsou fyzicky a duševně schopni samostatně řídit léčbu cukrovky;
• mají slušnou znalost práce s kompatibilním mobilním zařízením;
• jsou schopni číst informace zobrazované na kompatibilním mobilním zařízení.

Ano, CGM Accu-Chek® SmartGuide lze používat během těhotenství.

Senzor každých 5 minut odesílá hodnoty CGM do aplikace mySugr prostřednictvím technologie Bluetooth® Low Energy. Aplikace mySugr (Přehledy glukózy mySugr) zobrazuje hodnoty glukózy a související statistické informace relevantní pro léčbu diabetu a zároveň poskytuje předpovědi vývoje hladiny glukózy a rozpoznává případné glukózové vzorce.

Senzor CGM měří hodnoty glukózy v podkožní tkáni. Každý senzor má dobu použitelnosti až 14 dnů a vyžaduje kalibraci pomocí glukometru.

Aplikaci mySugr. Modul Přehledy glukózy mySugr je rozšířením Deníku mySugr (aplikace mySugr) a aktivuje se po připojení senzoru Accu-Chek® SmartGuide.

Senzor má v průměru 33,3 mm bez náplasti. Část senzoru zavedená pod kůži je přibližně 6 mm.

Senzor umísťujte pouze na zadní stranu paže. Obrázek znázorňující správné umístění senzoru naleznete v příbalovém letáku.

Pro více info navštivte Tréninkové centrum CGM Jak zavést senzor CGM.

Ano, senzor CGM je chráněn proti vlivu dočasného ponoření do vody do hloubky 1 metru po dobu až 60 minut (stupeň krytí voděodolnosti a vodotěsnosti IP28).

Ne, před vstupem do zdravotnických prostor s vysoce výkonným zdravotnickým elektrickým zařízením (např. magnetická rezonance (MRI), počítačová tomografie (CT), rentgen, radioterapie nebo diatermie) je nutné senzor odstranit.

Při průchodu celotělovým skenerem na letišti je možné nechat senzor CGM zavedený.

Pokud se váš chytrý telefon přepne do úsporného režimu, může dojít k přerušení komunikace mezi oběma aplikacemi Accu-Chek® SmartGuide a senzorem. Je důležité mít vždy k dispozici glukometr z důvodu kalibrace a také jako náhradní řešení.

Aplikace CGM je určena k zobrazování hodnot glukózy v reálném čase z připojeného senzoru CGM Accu-Chek® SmartGuide.

• Ukazuje aktuální a předešlé hodnoty glukózy (časový průběh) a šipky glukózového trendu.
• Bezdrátově přijímá, ukládá a zpracovává data ze CGM.
• Umožňuje individuální uživatelské nastavení (např. cílová rozmezí, alarmy nebo připomínky).
• Má k dispozici deník pro záznam událostí (např. přijaté sacharidy, aplikace inzulínu).
• Upozorňuje na režim první kalibrace a připomíná výměnu senzoru.
• Retrospektivně analyzuje data ze CGM (AGP - ambulantní glukózový profil).
   

Ano, aplikace Accu-Chek® SmartGuide je dostupná pro systémy Android a iOS. Aplikace Accu-Chek® SmartGuide podporuje tyto operační systémy:

• Android 11 nebo vyšší;
• iOS 15.3 nebo vyšší.

Aplikaci CGM lze stáhnout zdarma z Google Play Store nebo Apple Store (v závislosti na operačním systému vašeho chytrého telefonu).

Klepněte na 1. link pro stažení aplikace z App Store  2. link pro stažení aplikace z Google Play  pro stažení aplikace.

Aplikace Accu-Chek® SmartGuide získává nové hodnoty glukózy ze spárovaného senzoru každých 5 minut a neustále se aktualizuje, aby zobrazovala nejnovější data. Aplikaci CGM byste měli kontrolovat minimálně stejně často, jako byste si měřili glykémii pomocí glukometru. Pokud se necítíte dobře, zkontrolujte své hodnoty glukózy naměřené senzorem. Ohledně frekvence kontroly hladiny glukózy v aplikaci Accu-Chek® SmartGuide se poraďte se svým ošetřujícím lékařem.

Pokud nemáte připojení k mobilní síti nebo Wi-Fi®, aplikace mySugr (Přehledy glukózy mySugr) bude i nadále přijímat data z vašeho spárovaného senzoru CGM, zobrazovat vaše údaje a odesílat upozornění, která jste si nastavili.

Ujistěte se, že je vaše mobilní zařízení připojeno k zabezpečené síti Wi-Fi® nebo mobilní síti, abychom vám mohli poskytnout:

• Předpovědi vývoje hladiny glukózy
• Detekci brzké nízké hladiny glukózy
• Předpověď nízké hladiny glukózy v noci
• Sdílení dat s vaším účtem Accu-Chek® nebo s vaším ošetřujícím lékařem (pokud je sdílení nastaveno)

Pokud se vybije baterie ve vašem mobilním zařízení a dojde k jeho vypnutí, aplikace mySugr nebude přijímat žádné údaje  ze senzoru a neposkytne vám žádná upozornění. Jakmile to bude možné, dobijte si své mobilní zařízení a po jeho zapnutí otevřete aplikaci mySugr.
V okamžiku, kdy bude vaše mobilní zařízení znovu zapnuté a aplikace poběží, stáhne si automaticky data ze senzoru.

Pokud máte své mobilní zařízení vypnuté déle než 8 hodin, mohou starší data při zobrazení v grafech vykazovat určité mezery.

Pokud ztratíte své mobilní zařízení nebo se vám rozbije a přejdete na nové, bude třeba si znovu stáhnout aplikaci mySugr a přihlásit se do vašeho již existujícího účtu. Nastavení (např. cílová rozmezí, jednotky atd.) a data za posledních 6 měsíců budou z vašeho účtu obnovena a objeví se ve vašem novém mobilním zařízení. Následně můžete aplikaci mySugr buď spárovat s novým senzorem nebo znovu připojit stávající senzor, pokud nevypršela doba jeho použitelnosti.

Upozornění od aplikace můžete dostávat jako karty na domovské obrazovce nebo jako upozornění na zamčené obrazovce vašeho mobilního zařízení, pokud to povolíte. Upozornění můžete také dostávat, pokud používáte hodinky Apple Watch.

Alarmy budou hlášeny pouze v případě, pokud je senzor připojen k aplikaci a upozornění jsou uživatelem aktivována. Pro příjem informací ze senzoru musí být vaše spárované mobilní zařízení v dosahu 6 metrů.

Ano, upozornění a/nebo alarmy z aplikace mySugr můžete dočasně ztlumit nebo nastavit své mobilní zařízení pouze na vibrace.

V aplikaci mySugr můžete zakázat Kritická upozornění (iOS) nebo Potlační režimu Nerušit (Android). Pokud však tato nastavení zakážete a přepnete své mobilní zařízení do režimu Soustředění (iOS) nebo Nerušit (Android), budou všechna oznámení aplikací ztišena, dokud bude telefon v tomto režimu.

Pokud jsou pro aplikaci povolena Kritická upozornění (iOS) nebo Potlačení režimu Nerušit (Android), aplikace tyto režimy přepíše a bude pro každé oznámení vydávat zvuky, i když je telefon nastaven pouze na vibrace, režim Soustředění (iOS) nebo režim Nerušit (Android).

Aplikace vás během počátečního nastavení vyzve k povolení těchto nastavení, ale máte k nim přístup kdykoli. Některé alarmy a upozornění lze navíc zcela vypnout v záložce Více v dolním menu. Důležité upozornění: Tímto se oznámení zcela vypne, nejen ztiší. Zůstane vypnuté, dokud ho znovu nezapnete.

Ujistěte se, že v aplikaci mySugr (Přehledy glukózy mySugr) jsou zapnutá upozornění, alarmy a funkce Kritická upozornění (iOS) a Potlačení režimu nerušit (Android). V opačném případě můžete zmeškat glukózové alarmy nebo důležité bezpečnostní informace. Aplikaci mySugr můžete také přidat do seznamu povolených oznámení aplikací. Další informace o tom, jak to provést, naleznete v uživatelské příručce k vašemu mobilnímu zařízení.

Aplikace Predict shromažďuje a používá informace ze senzoru Accu-Chek® SmartGuide a z aplikace CGM a poskytuje nástroje pro prediktivní informace.
Hlavní funkce jsou:

• Předpověď glukózy – pravděpodobný vývoj hladiny glukózy v následujících 2 hodinách.
• Předpověď nízké hladiny glukózy – předpověď hypoglykémie v následujících 30 minutách.
• Předpověď nízké hladiny glukózy v noci – předpověď možnosti nízké hladiny glukózy během noci (definováno jako časové období 7 hodin).
• Glukózové vzorce – automatické zjištění glukózových vzorců (retrospektivní hodnocení, nejedná se o prediktivní funkci).

Ano, aplikace Accu-Chek® SmartGuide Predict je dostupná pro systémy Android a iOS.
Aplikace Accu-Chek® SmartGuide Predict podporuje tyto operační systémy:

• Android 11 nebo vyšší;
• iOS 15.3 nebo vyšší.

Aplikaci Predict lze stáhnout zdarma z Google Play Store nebo Apple Store (v závislosti na operačním systému vašeho chytrého telefonu).

Klepněte na << 1. link pro stažení aplikace z App Store  2. link pro stažení aplikace z Google Play >> pro stažení aplikace.

Funkce pro zjištění glukózového vzorce identifikuje opakující se události, ke kterým dochází v pěti definovaných časových blocích (ráno, během dne, večer, noc, celý den), a to i v předchozím týdnu. Po přenosu dat z aplikace Accu-Chek® SmartGuide se v dolní části úvodní stránky zobrazí zjištěné vzorce, pokud je aplikace odhalí 
v naměřených datech. Zjištěné glukózové vzorce sledujte, protože vám mohou pomoci zůstat v cílovém rozmezí po celý den, každý den v týdnu (24/7).

Aplikace Accu-Chek® SmartGuide Predict ověřuje možnost nízké hladiny glukózy během následujících 30 minut 
a upozorní vás na ni.

1. Pokud váš ošetřující lékař používá platformu Accu-Chek® Care, můžete mu umožnit sdílení vašich údajů v platformě Accu-Chek® Care. Lékaři sdělíte přístupový kód uvedený v aplikaci mySugr v části „Spravovat účet“.

2. Pokud váš ošetřující lékař platformu Accu-Chek® Care nepoužívá, můžete mu zaslat potřebné zprávy a údaje e-mailem. V aplikaci mySugr můžete vygenerovat svůj ambulantní glukózový profil (AGP) a glukózové vzorce ve formátech: PDF, CSV a Excel.

V době uvedení na trh je možné modul Přehledy glukózy mySugr použít pouze se senzorem Accu-Chek® SmartGuide a platformou Accu-Chek® Care.

Aplikace mySugr uchovává na svém backendu neomezené množství dat po neomezenou dobu. Hodnoty z CGM se v Deníku nezobrazují jako jednotlivé záznamy, a proto není možné smazat pouze vybraná data z CGM. Ručně zadané nebo importované hodnoty glukózy z Deníku smazat lze. V současné době se však v Deníku nezobrazují kalibrační hodnoty, které proto také nelze odstranit. Stejně tak není možné smazat záznamy o podaném inzulínu, které byly staženy z připojených zařízení nebo externích služeb.

Pokud chcete smazat svá data, přejděte v nabídce (menu) do Více > Spravovat účet > Spravovat informace > Smazat účet.

Upozorňujeme, že jednotlivá data nelze smazat samostatně; odstranění dat vyžaduje smazání vašeho účtu Accu-Chek®.

Aplikace mySugr (Přehledy glukózy mySugr) si s platformou Accu-Chek® Care vyměňuje následující údaje:

• data z CGM;
• data Deníku mySugr;
• chybové zprávy;
• zprávy údržby;
• varování;
• uživatelská nastavení (například cílová rozmezí).

Při přihlášení aplikace mySugr (Přehledy glukózy mySugr) automaticky načte data z vašeho účtu za posledních 6 měsíců.

Nepoužívejte obnovená data k rozhodnutím o léčbě, například dávkování inzulínu. K rozhodování o léčbě, například o dávkování inzulínu, používejte pouze aktuální data z připojeného senzoru.